شركتك في كتيب: دليلك نحو إنشاء و تصميم كتيب تعريفي لشركتك في ٢٠٢٠

هل تبحث عن كيفية عمل كتيب تعريفي لشركتك؟.. تحتاج إلى إرشادات ونصائح تساعدك في تصميم كتيب تعريفي ؟… هل تساءلت يوماً عن تعريف الكتيب؟…ماذا يحتوي كتيب تعريفي؟.. ما هي وظيفته التسويقية؟. 

موقع خبراء تطوير الأعمال يجيب عن كل هذا وأكثر ضمن هذا المقال، تابع معنا، وأحصل على أجوبتك. 

تعريف الكتيب

كتيب الشركة هو منشور مطبوع يستخدم لإبراز فوائد الشركة ومنتجاتها وخدماتها للعملاء.  يحتوي الكتيب عادة على طية أو اثنتين أو ثلاثة ويختلف عن رسالة بريد إلكتروني مباشرة أو كتالوج.

 بينما تستخدم الشركات الكبيرة الكتيبات، فهي ذات قيمة خاصة كأداة إعلانية بأسعار معقولة للشركات الصغيرة.

 التخطيط والتصميم

من المهم تصميم كتيب تعريفي للشركة و منحه مظهراً جذاباً وملفتاً للنظر.

 تقوم بعض الشركات الصغيرة بتصميم وطباعة المنشورات الخاصة بها، بينما تصمم شركات أخرى الكتيب ثم  تقوم شركة بطباعة نسخاً ضخمة.  

يساعد استخدام الألوان الزاهية أو المتباينة في جذب الانتباه وتعيين نغمة الكتيب.

 كما أن سهولة التنقل من خلال الكتيب أمر بالغ الأهمية.

 تريد من القارئ أن يتبع التنسيق بسهولة لتجربة القصة أو الانتقال من خلال الفوائد أو الحلول بطريقة منظمة.

توضح النصائح التالية كيفية تصميم كتيب تعريفي للشركة يمثل مهمتك بشكل صحيح، ويحدد ما لديك لتقديمه للجمهور المستهدف ويكون بمثابة أداة فعالة للتسويق والمبيعات.

1. العنوان الجيد هو المفتاح

 يجب أن يتضمن العنوان الموجود في مقدمة الكتيب دائماً اهتمامات جمهورك المستهدف ومشكلاته، وأن يتبعه الحلول التي يمكنك تقديمها. 

 يقود العديد من أصحاب الأعمال عن طريق الخطأ المعلومات الأساسية لشركتهم.  ومع ذلك، من الضروري جذب انتباه جمهورك ودفعهم لقراءة باقي الكتيب. 

 لماذا تهتم بالوقت الكافي لإنشاء كتيب رائع إذا كان جمهورك يقرأ المقدمة فقط ثم يتجاهلها؟

2. تذكر الأساسيات

 لا تتجاهل الأساسيات عند إنشاء كتيب تعريفي؛  يجب أن تتضمن معلومات قياسية، مثل اسم الشركة، على الأقل نوعين من معلومات الاتصال، وشعار.

  يجب أن يتضمن أيضاً عنواناً رئيسياً في المقدمة وعنصرين أو ثلاثة عناصر موجزة تحدد الفوائد التي يمكن أن تقدمها مؤسستك. 

 يجب أن تكون جميع النصوص في كتل قصيرة وسهلة القراءة لتوفير الوضوح للقارئ. 

 أضف صوراً للمنتج والخدمات و / أو الموظفين الرئيسيين للحصول على لمسة لافتة للنظر.

3. لا تربك القارئ

  تجنب إغراء إدراج الكثير من المعلومات في كتيبك. 

 الكثير من الرسائل ستربك جمهورك وتضعف نقاطك الرئيسية. 

 ركز على ما يهم جمهورك المستهدف بطريقة مقتضبة، وسيتوصلون إلى فهم دقيق لما يمكنك تقديمه لهم وكيف ستقوم بذلك.

 لا بأس أن تكون فخوراً بعملك، ولكن ليس على حساب فوضى كتيبك بمعلومات غير ذات صلة.

4. تجنب الكلمات الكبيرة

 ليست هناك حاجة لإثارة إعجاب جمهورك المستهدف باستخدام الكلمات التي يصعب فهمها والتي ستدفع القارئ إلى البحث عن قاموس،  هدفك هو تزويد القارئ بالمعلومات المتعلقة بمؤسستك، والكلمات الثقيلة والاختصارات المطولة ليست بالكاد أفضل طريقة لتحقيق ذلك،  الكلام العادي هو أفضل مسار للعمل.

5. تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

 لا تفترض أنه سيتم نقل جمهورك للاتصال بك أو شراء منتجك أو خدماتك بعد قراءة كتيبك المصمم جيداً.

 يجب أن يشتمل الكتيب الفعال على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل عرض عينة مجانية من المنتج أو تقدير أو هدية مجانية، هذا سيجذب القراء ويعطيهم حافزاً للعمل.  

في بعض الأحيان يحتاج الناس إلى هذا الدافع الإضافي للاتصال بك.

6. لا تكن ضعيفاً

الكتيب الثابت هو ما يعادل المصافحة الثابتة؛  يعزز الثقة والكفاءة. 

 الوزن والملمس والشعور العام هي بعض الأشياء الأولى التي سيلاحظها شخص ما حول كتيبك.

 استخدم ورقاً عالي الجودة بلمسة نهائية لامعة لإنشاء كتيب مميز.

  يشير توزيع الكتيبات الرقيقة والواضحة أو إرسالها بالبريد إلى أنك لم تفكر كثيراً بل سلكت الطرق الأقل جهداً في تطوير موادك التسويقية.

 بغض النظر عن حجم عملك أو مواردك المالية أو التصميمية، ستساعدك النصائح المذكورة أعلاه في تصميم كتيب تعريفي يمثل مؤسستك بشكل صحيح، ويثير إعجاب العملاء المحتملين ويدعوهم إلى اتخاذ إجراءات.

 المحتوى

 المحتوى في الكتيبات يختلف باختلاف أهداف الشركة. 

 فيما يتعلق برسالة إعلانية أو بطاقة بريدية أو رسالة مبيعات، تسمح الكتيبات بمحتوى أكثر شمولاً. 

 يمكنك سرد قصة في كتيبك تبدأ بتاريخ الشركة ثم تنتقل إلى مزايا المنتج والخدمة والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل نموذج الطلب أو القسيمة. 

 نهج آخر هو تغطية كل منتج أو حل خدمة أساسي على صفحة من الكتيب حتى تتمكن من إبراز نقاط القوة لكل منها.

تأكد من أن تصميم الكتيب التعريفي لشركتك يتضمن العناصر الأساسية اللازمة لضمان نمو عملك.

1. الاسم والشعار

 اسم وشعار عملك هما اللبنات الأساسية التي يجب أن يتم تصميم كتيبك حولها.  

يجي أن يكون شعارك لا ينسى ومشرقاً ومتسقاً بين جميع مساعيك التسويقية لأن هذا العنصر هو ما يحتمل أن يتذكره عملاؤك ويبحث عنه عند القيادة في مكان عملك.  يجب عرض شعارك واسمك على الكتيب في مكان بارز وعلى الأغلفة الأمامية والخلفية إن أمكن.

2. غطاء الكتيب

 يجب أن تخلق صورة الغلاف لكتيبك، الرغبة في امتلاك جزء من الحلم الذي تعلن عنه عند الأشخاص.  

إذا كان الكتيب يعرض واجهة، فاختر صورة تجعل الواجهة تبدو غريبة وجذابة.  إذا كان الكتيب يبيع منتجاً، فأقرن المنتج ببضائع باهظة الثمن، على سبيل المثال، إذا كنت تبيع شراشف طاولة، فقم بإقران الخطوط مع الكريستال الناعم،  ومجموعة كاملة من خدمة الطاولة الفضية.  

تأكد من أن منتجك مرئي بسهولة في الصورة – يجب أن يشكل لوناً ساطعاً وفي مركز تركيز الصورة.

3. شعار

 شعارك هو وسيلة لنقل الفلسفة الأساسية لشركتك في سطر الوصف.  

يمكن عرضه على الغلاف الأمامي أو في أسفل صورة الغلاف أو في أعلى الغطاء الخلفي أو في طباعة أكبر قليلاً داخل الكتيب.  

مهما كانت الحالة، حدد اقتباساً يمثل منتجك أو خدمتك وهو قصير وجذاب،  يجب أن يكون الشعار خاطفاً لا ينسى أو بقمة البراعة.  

إذا كنت تبيع الشموع، يمكنك استخدام “نحن نصنع عطور مثالية” أو “ببساطة عطور”.  

شعار ممتاز آخر هو خط المزايا، مثل “وفر 100 دولار شهرياً على فاتورة الكهرباء”، إذا كنت تبيع منتجاً موفراً للطاقة للمنزل.

4. النص الرئيسي

في وسط الكتيب تم العثور على النص الرئيسي الخاص بك، ويحتوي على جميع معلومات الخدمة أو المنتج ذات الصلة.  

يجب أن تتضمن معلومات التسعير ودليل المنتج،  إذا كنت تقوم بتسويق رحلة، فقم بإدراج الوجهات والنزهات.

إذا كنت تقوم بتسويق خط إنتاج، فقم بإدراج أنواع المنتجات التي تبيعها، وقدم ملخصاً لكل منها. 

اجعل كل منتج يبدو وكأنه خيار قابل للتطبيق بنفس القدر الذي يحتاجه المستهلك.  أدرج فقط أقل سعر للمنتجات في كل فئة، حيث إن “السعر يبدأ من 9.95 دولاراً” سيجذب الانتباه أكثر من “9.95 دولاراً إلى 59.95 دولاراً”.

5. معلومات الاتصال

 ربما يكون هذا هو العنصر الأكثر أهمية للحصول على الكتيب.  

بدون هذه القطعة، سيكون من المستحيل على المستهلكين الوصول إليك بشأن منتجك أو خدمتك.  

أدرج اسم نشاطك التجاري واسمك وعنوانك ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وموقع الويب، إذا كان متاحاً.  

من الحكمة وضع هذه المعلومات في الداخل بالقرب من النص الرئيسي وعلى الغلاف الخلفي للكتيب.

 

 في الواقع، كتيب تعريفي للشركة ما هو إلا فاتح الشهية لعملك يقوم بدفع العميل الذي علم بشركتك وطلب المزيد من المعلومات، على عكس الدعاية، يمكن أن تكون الكتيبات الإعلامية مكتظة بالمعلومات.

لكن لا يجب استخدام هذا النمط من الكتيب في العرض التجاري، لأن لا أحد يقرأ جبل من المعلومات فقط لمعرفة ما أنت تفعل وما تقدمه من خدمات.

 اكتب نسختك من وجهة نظر العملاء، أي ماذا يريد / يحتاج العميل، يمكنك معرفة ذلك باتباع الإرشادات التالية: 

أولاً: أعلم كيفية عمل كتيب تعريفي؟

  • عند تحضير النص الخاص بك، اجعله قصيراً ولطيفاً، يجب أن يكون القارئ قادراً على فهم النقاط الرئيسية بمجرد إلقاء نظرة خاطفة على الكتيب، إذا دفنت رسائلك في الكثير من النصوص الثقيلة، قد يقرر القارئ  أن قراءة الكتيب الخاص بك عمل مجهد ويقوم برميه بعيداً.
  • تحدث مباشرة إلى العميل،  “نحن نساعدك…”، استخدم العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية لتجميع الأفكار والتي تساعد القارئ على التركيز على العناصر التي تهمه
  • تجنب المصطلحات والاختصارات الصناعية، استعمال لغة واضحة يمكن للجميع فهمها.
  • اجذب الانتباه  بوصف أهم نقاط الاستفادة الخاصة بك، مع دليل – إثبات. اجعل العميل يرغب في طلب الخدمة.

ثانياً: تعلم كيف تتحدث مع عملائك في كراسة؟ 

  • اطلب من موظفيك كتابة نسخة الكتيب، أو اطلب من بعض عملائك الأفضل المساعدة في الكتابة، قد تفاجأ بما تحصل عليه.
  • يجب صياغة الأسئلة بحيث يكون الجواب “نعم “، لا تسأل أسئلة مفتوحة في الكتيب.  
  • يجب أن تحتوي الأنشطة التجارية على العديد من الأعمال والميزات الهامة من منتجاتها، الزبائن لن يهتموا بأي ميزة ما لم يكن هناك فائدة لهم منها، الميزة هي ما يحتويه المنتج، كلما كان المنتج أكثر فائدة، كلما كان أفضل.

ثالثاً: تريد كتيبك أن يحدث صدى ويكون مهنياً، كتيب جيد يقرأ مثل محادثة، ليس مخطوطة؟ إذن تجنب الآتي: 

  • لا تستخدم لكل فقرة أكثر من تسعة أو عشرة أسطر من النوع الواحد.
  • لا تكتب لكل فقرة  أكثر من جملتين أو ثلاث جمل.
  • لا تضع للفقرات التي تحتوي على مسافة، مسافة بادئة.
  • لا تبدأ الجمل بالأرقام.
  • إن استعملت كمبيوتر لا تضع مسافتين بعد الفقرات، معالجة الكلمات وتخطيط الصفحة من مهام البرامج فهي تضع المسافات المناسبة بعد الفقرات تلقائياً.
  • لا تستخدم التسطير أو كوسيلة التشديد على نقطة،  استخدم الخط الغامق أو المائل بدلاً من ذلك،  لكن تذكر استخدم المائل كما هي قد يصعب على الناس قراءتها.

 في الختام أعلم عزيزي القارئ أنه: 

 يمكن للشركات استخدام الكتيبات في مجموعة متنوعة من القدرات التسويقية،  يمكنك إرسال كتيب بالبريد مع بطاقة عمل أو مواد إضافية أخرى للعملاء المستهدفين باستخدام قائمة بريدية.  غالباً ما يأخذ البائعون المباشرون الكتيبات من باب إلى باب لاستدعاء العملاء المحتملين. 

 يأخذ مزودو الأعمال إلى الشركات كتيبات للمعارض التجارية لتوزيعها على العملاء والعملاء المحتملين. 

 تضع متاجر البيع بالتجزئة أيضاً كتيبات على العدادات الأمامية أو في العروض ليتمكن الضيوف من مراجعة المنتجات أثناء وجودهم في المتجر أو بعد مغادرتهم.

 ومع ذلك، يمكن أن يكون كتيب شركتك في العديد من الأماكن،  مما يساعدك على التأثير على العملاء المحتملين والحاليين.

  يحدد الكتيب الفعال بشكل واضح وموجز ما تدور حوله الشركة وما تقدمه، كما يعمل الكتيب الذي تم بناؤه بشكل سيئ على إرباك العملاء المحتملين وإحباطهم.

الكتيب المكتوب جيداً هو أداة تسويقية قيّمة يمكن لأصحاب الأعمال استخدامها لجذب وإعلام العملاء الجدد وكذلك جذب المستثمرين المحتملين.

  

يأمل فريق خبراء تطوير الأعمال  أن يكون المقال قد نال إعجابكم، ولمزيد من الخدمات المميزة يمكنكم زيارتنا والتواصل معنا، bd-exp في الخدمة دائماً. 

 

 المصادر والمراجع: 

  1. http://www.extension.iastate.edu/agdm/wholefarm/pdf/c5-134.pdf
  2. https://smallbusiness.chron.com/meaning-company-brochure-66418.html
  3. https://www.entrepreneur.com/article/179020
  4. https://bizfluent.com/info-8263649-parts-brochure.html

إقرأ أيضا: